Доставка по Москве и Московской области.

Время доставки

до 30 кг

от 30 кг

будни

выходные

Москва и МО

390 руб

390 руб + 200 руб за каждые следующие 10 кг

10.00-20.00

10.00-18.00



Порядок:

  • доставка курьером по Москве или Подмосковью — по предварительной договоренности по телефону с выяснением точного адреса, проезда и т. п., за наличный расчет или после 100%-й безналичной предоплаты;
  • доставка заказов общим весом более 15 кг. осуществляется только до места разгрузки;
  • при доставке на территорию с платным въездом/выездом, покупатель компенсирует стоимость въезда/выезда, в противном случае доставка осуществляется только до места въезда/выезда;
  • в случае, если въезд на территорию невозможен, заказ доставляется до ближайшей парковки (если она располагается не далее 100 м от места передачи товара). Если она является платной — покупатель компенсирует ее стоимость. В противном случае — доставка может не состояться;
  • курьеры не осуществляют проверку товара на функциональность, проверка осуществляется только на внешний вид и комплектность и не может длиться более 30 минут, для выявления брака у клиента есть 2 недели, в течение которых, при наличии брака, товар может быть возвращен или обменян на исправный. Оплата товара и подписание Акта приема-передачи осуществляются только после проверки клиентом комплектации и внешнего вида товара;
  • если передача товара не состоялась по вине клиента (максимальное время ожидание курьером клиента — 15 минут), возможна повторная платная доставка; товар так же можно получить и в нашем пункте выдачи;
  • курьеры не выезжают в гостиницы, не встречаются в метро, в магазинах, рынках, на улице — только по конкретному адресу в офис или квартиру.

ВНИМАНИЕ!

  • При оформлении доставки заказов, содержащих товары стоимостью более 20 000 руб. каждый, помимо контактного мобильного телефона, необходимо указать городской стационарный телефон места доставки. При отсутствии городского стационарного номера телефона мы имеем право отказать клиенту в доставке.
  • Товары из раздела «Уцененные товары» приобретаются исключительно в нашем офисе, без доставки.
  • После того, как вы приняли товар у курьера и подписали Акт приема- передачи товара, все претензии по товару принимаются только в отделе приема рекламаций нашего магазина, так как выездное гарантийное обслуживание мы не предоставляем.

Доставка в регионы.

Доставка в регионы только после предварительной 100%-й безналичной предоплаты

Номер отправления высылается сразу же после получения его от транспортной компанией — обычно в течение 3-5 рабочих дней.

Стоимость доставки включается в стоимость первого товара в списке заказа.

Транспортная компания

Сроки доставки

Получение

Оплата

СПСР

в зависимости от региона
2-30 дн

доставка по адресу клиента

100% предоплата

ПЭК

в зависимости от региона
2-16 дн

доставка по адресу клиента
или
получение в пункте выдачи

100% предоплата

DPD Consumer

в зависимости от региона
2-30 дн

доставка по адресу клиента

100% предоплата

DPD Parcel до терминала

в зависимости от региона
2-30 дн

получение в пункте выдачи

100% предоплата

Внимание!

В стоимость доставки через ТК «ПЭК» включена сумма за транспортировку до филиала транспортной компании в Москве в размере 50 руб.

В стоимость доставки через ТК DPD включена сумма за вскрытие, осмотр и проверку содержимого посылки при курьере транспортной компании в размере 36 руб.

Автоматический расчет стоимости доставки через ТК «ПЭК» на сайте производится для способа «Авто».
По желанию клиента мы можем отправить заказ через ТК «ПЭК» авиатранспортом. В таком случае эту информацию нужно указать при оформлении заказа, менеджер рассчитает стоимость доставки этим способом.

Доставка прочими транспортными компаниями.

По желанию клиента мы можем отправить заказ через следующие ТК: ООО «Деловые линии», ООО «ТК АвиаКаргоЛайн»,ООО «ЖелДорЭкспедиция», ООО «ФАСТранс», ООО «ГК Мейджик Транс», ООО «Компания «Т-Лайн МСК», ООО «Азимут»,ЗАО «ТК Р. Г. Групп», ООО ТК «КИТ», ООО «ЭрЛайн», ООО «Компания Скиф-Карго», ООО «Анкор», ООО «ТК Альфа Транс» ,ООО «АбсолютАвто», ООО «Севертранс» и ООО «Байкал-Сервис». Отгрузка в данном случае осуществляется после полной оплаты товара и стоимости доставки до офиса транспортной компании в Москве (сотрудник транспортной компании может получить товар и в нашем офисе). Доставка до пункта назначения оплачивается клиентом при получении!

Правила приема заказа от транспортной компании.

1. При получении отправления необходимо убедиться, что внешний вид упаковки не нарушен. Убедительная просьба: вскрыть свою посылку в присутствии работников транспортной компании и проверить вложение.

2. При обнаружении повреждений или отсутствия товара необходимо составить акт, обратить внимание сотрудников транспортной компании и обязательно отразить в акте вес полученного отправления и наличие наклейки «Осторожно хрупкое!».
Отсканированный Акт срочно отправить нам по электронной почте (менеджеру вашего заказа).